FAQ

📦 En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Nos délais de livraison sont compris entre 9 et 21 jours ouvrés, en fonction du produit et de votre localisation.
Chaque commande est traitée avec soin pour garantir une livraison sécurisée.

💎 Quelle est la qualité de vos produits ?

Chez Cosy&Co, nous proposons une qualité dite 1:1.
Chaque pièce passe par un contrôle qualité avant expédition.

🔁 Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article si celui-ci ne vous convient pas.
Les retours sont simples : il suffit de nous contacter via l’e-mail de support.

📍 Puis-je suivre ma commande ?

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevez un lien de suivi par e-mail.
Vous pouvez ainsi suivre votre colis en temps réel jusqu’à la livraison.
Si vous ne recevez pas ce lien, contactez-nous à cosyandcoo@gmail.com