Politique de retour

Chez Cosy&Co, votre satisfaction est notre priorité.

Si un article ne vous convient pas, vous avez 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

✅ Pour être éligible à un retour :

• Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d’origine

• Vous devez fournir une preuve d’achat (numéro de commande)

🔁 Procédure de retour :
Veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 cosyandcoo@gmail.com
en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.

⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client.
Aucun remboursement ne sera effectué sans validation préalable par notre équipe.

Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous confirmerons par e-mail si votre remboursement est accepté.